ご注文からお受け取りまでの流れを詳しく説明しています。何かわからないことがございましたお問い合わせください。

ご注文から発送まで

ご注文方法

STEP 1. まずは商品をお選びください。

	カートに入れる際にサイズ・額縁・オプション等を選択頂けます。 （似顔絵に利用する写真は注文受付後にお送りいただきます。）

STEP 2. カートの内容をご確認いただき、問題なければ「購入手続きへ」を押して進んでください。

STEP 3. お客様情報、お届け先情報をご入力ください。

STEP 4. お支払い方法・お届け日時の指定、ラッピングに関しての情報を入力してください。

	※お支払い方法について ■クレジットカード ・お支払いは商品発送前の前払いとなります。 ■銀行振込 ・お支払いは商品発送前の前払いとなります。 ・振込手数料はお客様負担となります。 ■代金引換 ・代引き手数料500円(税込550円)が必要となります。

STEP 5. 確認画面が表示されます。ご確認いただき、問題なければ「ご注文完了ページへ」をクリックしてください。

STEP 6. 入力頂いたメールアドレス宛に、自動返信メールが届きます。

	「ご注文確認メール」にご返信の形でお写真をお送りください。 ※LINE＠でもお写真お送り出来ます。【注文者様お名前】【受注番号】を記載の上お送りください。 https://liff.line.me/2000425597-DNoVQ6XV/landing?follow=%40373hnwxw&lp=OuwhXb&liff_id=2000425597-DNoVQ6XV 弊社でご注文内容をご確認させていただき、商品の納期、料金等の詳細を記載した「ご注文確認メール」を、お送りさせて頂きます。

STEP 7. お写真をお送りいただきました後、弊社でご注文内容をご確認させていただき、商品の納期、料金等の詳細を記載した「ご注文確認メール」を、お送りさせて頂きます。

ご注文完了から発送まで

・銀行振込でのご注文

STEP 8. ご注文完了メールが届きますのでご確認下さい

STEP 9. 弊社指定の金融機関にお振込みお願いします

STEP 10. 弊社からご入金確認メールが届きます、ご確認ください

STEP 11. 似顔絵が完成後、弊社商品発送

STEP 12. 商品到着

商品の破損・作成のミスがあった場合にはお問い合わせフォームよりご連絡下さい。
返品の場合の送料は弊社負担です。

・クレジットカード、代金引換でのご注文

STEP 8. ご注文完了メールが届きますのでご確認下さい

STEP 9. 似顔絵が完成後、弊社商品発送

STEP 10. 商品到着

商品の破損・作成のミスがあった場合にはお問い合わせフォームよりご連絡下さい。
返品の場合の送料は弊社負担です。

・ご注文確定後(制作段階)での、クレジットカード決済とさせて頂きます。

・ご利用いただけるクレジットカードは下記となります。
VISA/Master/JCB/Diners/AMEX

・代金は各カード会社とのご契約口座から引き落としとなります。
・カードのご利用は名義人ご本人様に限らせていただきます。
・カードがご利用できない場合には、お客様ご自身にてご利用のカード会社に、お問合せ頂きますようお願い致します。
※当社では、お客様個人の契約内容・ご利用履歴等は判りかねますので、予めご了承下さいませ。

・ご利用可能回数
【一括、3回、6回、12回、24回、リボ払い、ボーナス一括払い】よりお選びいただけます。
お客様のクレジットカード状況により、分割払いをご利用いただけない場合もございます。
カードがご利用できない場合には、お客様ご自身にてご利用のカード会社に、お問合せ頂きますようお願い致します。

・当社では、決済処理はご注文確定後(制作段階)で行っており、引き落とし名義は「株式会社WILFATH」と記載されます。
お引き落とし日時は、ご利用のクレジットカードの締め日や契約内容により異なります。
お引き落とし日については、ご利用のカード会社に直接お問合せ頂きますようお願い致します。
カード会社の締め日等により、請求が1～2ヶ月先になる場合がございますので、予めご了承下さいませ。