よくある質問をまとめました。お問い合わせの前にご覧いただけますと幸いです。

ご注文について

• 発送までの目安よりも短い納期になりませんか？
• プレゼントを渡す人に、直接発送はして頂けますか？
• 商品到着日の日時指定は可能ですか？
• 注文完了後の連絡がこないのですが、注文はできていますか？
• 複数枚頼んだのですが、送料は必要ですか？
• 同じ物を2枚頼みたいのですが、同一作品の制作は可能ですか？
• 額縁は自分で用意するので、絵のみの注文はできますか？
• 額縁のサイズを教えて下さい

似顔絵について

• 似顔絵と一緒にメッセージを書いて頂けますか？
• 大人数でも描いて頂けますか？
• 服装や背景の指定は可能ですか？
• 服装や背景を指定したいのですが、参考となる資料を持っていません。
• 人物やペットの描く配置の指定は可能ですか？
• 妊娠中の女性と、まだ産まれていない赤ちゃんとを一緒に描いて頂く事は、可能ですか？
• 描いて頂く人物が20年前に他界していますが、20年後を想像して描いて頂く事は可能ですか？

お写真について

送って頂くお写真について詳しくはこちら

• 携帯で撮った写メの写真でも大丈夫でしょうか？
• みんなで写っている集合写真がありません。別々の写真からでも描いて頂けますか？
• 顔写真だけで、全身の絵を描いてもらえますか？
• 写真を郵送しての注文はできますか？
• プリクラ、snowの写真でも描いてもらえますか？
• 写真のファイルサイズが大きく注文ができないのですが...